DRI SUPLEMENTOS

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A Dri Suplementos está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018
• Código de Defesa do Consumidor (CDC) – Lei nº 8.078/1990
• Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014
• Decreto Federal nº 7.962/2013 (Lei do E-commerce)

Esta política explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.

 

2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

Razão Social: [Nome Empresarial Completo da Dri Suplementos]
CNPJ: [Número do CNPJ]
Endereço: [Endereço Completo]
E-mail para Privacidade: privacidade@lavenderblush-aardvark-949250.hostingersite.com
Encarregado de Dados (DPO): [Nome do DPO]

 

3. QUAIS DADOS COLETAMOS

3.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você

Ao criar conta ou realizar compra:

• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Gênero
• E-mail
• Telefone/celular
• Endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado)
• Senha (armazenada de forma criptografada)

Dados de Pagamento:

• Dados do cartão de crédito/débito (processados de forma segura por intermediadores de pagamento certificados)
• Informações de boleto bancário
• Dados de Pix (quando aplicável)

Observação Importante: A Dri Suplementos NÃO armazena dados completos de cartão de crédito. O processamento de pagamentos é realizado por plataformas certificadas PCI-DSS que garantem a segurança das suas informações financeiras.

3.2. Dados Coletados Automaticamente

Durante sua navegação:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem de acesso (como chegou ao site)
• Cookies e tecnologias similares
• Localização aproximada (baseada no IP)

3.3. Dados Sensíveis

De acordo com a LGPD, não coletamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados genéticos, biométricos ou relativos à saúde) sem sua autorização expressa e específica.

 

4. COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4.1. Execução do Contrato de Compra e Venda

• Processar e entregar seus pedidos
• Emitir notas fiscais
• Realizar cobranças e pagamentos
• Gerenciar trocas e devoluções
• Prestar atendimento ao cliente

Base Legal: Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD)

4.2. Cumprimento de Obrigação Legal

• Atender exigências da Receita Federal (emissão de NF-e)
• Cumprir determinações judiciais
• Atender solicitações de autoridades competentes
• Manter registros contábeis e fiscais

Base Legal: Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II da LGPD)

4.3. Comunicação e Marketing (mediante consentimento)

• Enviar e-mails sobre produtos, promoções e novidades
• Enviar SMS ou WhatsApp com ofertas personalizadas
• Realizar pesquisas de satisfação
• Enviar comunicações sobre seu pedido

Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD)
Você pode cancelar a qualquer momento através do link “descadastrar” presente em todos os e-mails ou através do nosso canal de atendimento.

4.4. Melhoria da Experiência

• Personalizar sua experiência de navegação
• Recomendar produtos relevantes
• Melhorar nosso site e serviços
• Realizar análises estatísticas

Base Legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD)

4.5. Segurança e Prevenção a Fraudes

• Detectar e prevenir fraudes
• Proteger contra acessos não autorizados
• Garantir a segurança das transações
• Cumprir políticas internas de segurança

Base Legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD)

 

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Dri Suplementos NÃO vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos seus dados apenas quando necessário e com as seguintes entidades:

5.1. Empresas Parceiras Essenciais

• Transportadoras: Para entrega dos produtos (Correios, transportadoras privadas)
• Gateways de Pagamento: Para processar pagamentos (empresas certificadas PCI-DSS)
• Plataforma de E-commerce: Para funcionamento da loja virtual
• Serviços de E-mail Marketing: Para envio de comunicações (quando autorizado)

5.2. Prestadores de Serviços

• Empresas de hospedagem de dados (Data Centers seguros)
• Serviços de atendimento ao cliente
• Ferramentas de análise e monitoramento

5.3. Autoridades Legais

• Mediante ordem judicial
• Para cumprimento de obrigação legal
• Proteção de direitos da Dri Suplementos

Importante: Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usar apenas para os fins autorizados.

 

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

6.1. Onde Seus Dados São Armazenados

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, em conformidade com a LGPD.

6.2. Medidas de Segurança Implementadas

• Criptografia SSL/TLS: Todas as páginas do site utilizam certificado SSL
• Criptografia de Senhas: Suas senhas são armazenadas com hash criptográfico
• Firewalls e Antivírus: Proteção contra ataques e invasões
• Controle de Acesso: Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados
• Backup Regular: Cópias de segurança para prevenção de perdas
• Monitoramento 24/7: Vigilância constante contra ameaças

6.3. Retenção de Dados

Dados cadastrais e de compra:

• Mantidos durante a vigência do relacionamento comercial
• Após cancelamento: 5 anos (obrigação fiscal e contábil – Código Civil)

Dados de navegação (cookies, logs):

• 6 meses (Marco Civil da Internet)

Dados para marketing:

• Até a revogação do consentimento ou 2 anos sem interação

Após os prazos: Os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

 

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

De acordo com a LGPD (Art. 18), você tem direito a:

✅ Confirmação e Acesso

Saber se tratamos seus dados e acessá-los

✅ Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

✅ Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos

✅ Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável

✅ Eliminação de Dados Tratados com Consentimento

Excluir dados cujo tratamento foi baseado em seu consentimento

✅ Informação sobre Compartilhamento

Saber com quem compartilhamos seus dados

✅ Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento

✅ Oposição ao Tratamento

Opor-se a tratamentos realizados sem consentimento

Como Exercer Seus Direitos:

• E-mail: privacidade@lavenderblush-aardvark-949250.hostingersite.com
• WhatsApp: [número]
• Prazo de Resposta: Até 15 dias úteis (conforme LGPD)

 

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

8.1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site.

8.2. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais (Necessários)

• Funcionamento básico do site
• Carrinho de compras
• Segurança e autenticação
• Não podem ser desativados

Cookies de Desempenho

• Google Analytics
• Análise de tráfego e comportamento
• Melhoria da experiência do usuário

Cookies de Funcionalidade

• Lembrança de preferências
• Idioma e região
• Personalização de conteúdo

Cookies de Marketing

• Google Ads
• Facebook Pixel
• Remarketing e publicidade personalizada

8.3. Gerenciar Cookies

Você pode:

• Aceitar todos os cookies
• Rejeitar cookies não essenciais
• Configurar preferências individuais
• Excluir cookies nas configurações do navegador

Importante: A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

 

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Atualmente, não realizamos transferência internacional de dados. Caso isso venha a ocorrer no futuro, você será informado e tomaremos todas as medidas de segurança exigidas pela LGPD.

 

10. DADOS DE MENORES DE IDADE

A Dri Suplementos não vende produtos para menores de 18 anos.

Se identificarmos que coletamos dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis, excluiremos imediatamente tais informações.

Caso você seja pai/mãe ou responsável e acredite que seu filho forneceu dados, entre em contato: privacidade@lavenderblush-aardvark-949250.hostingersite.com

 

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir:

• Mudanças na legislação
• Novas funcionalidades do site
• Melhorias em nossos processos

Data da última atualização: Sempre indicada no topo desta página

Como você será informado:

• Aviso destacado no site
• E-mail para clientes cadastrados
• Notificação em sua próxima compra

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

 

12. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Em caso de incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante aos seus dados:

1. Você será notificado em prazo razoável
2. A ANPD será comunicada conforme exigido pela LGPD
3. Medidas corretivas serão tomadas imediatamente
4. Transparência total sobre o ocorrido e ações tomadas

 

13. CONSENTIMENTO

Ao usar nosso site e realizar compras, você declara que:

• Leu e compreendeu esta Política de Privacidade
• Concorda com a coleta, uso e compartilhamento de dados conforme descrito
• Tem pelo menos 18 anos de idade

Para atividades de marketing: Coletamos consentimento específico e destacado no momento do cadastro.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem prejuízo às atividades realizadas anteriormente.

 

14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018
• Código de Defesa do Consumidor (CDC) – Lei nº 8.078/1990
• Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014

Foro: Em caso de dúvidas ou conflitos, fica eleito o foro da comarca de [Cidade], renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

15. CANAIS DE ATENDIMENTO – PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@lavenderblush-aardvark-949250.hostingersite.com
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Para exercer seus direitos (LGPD):
E-mail: privacidade@lavenderblush-aardvark-949250.hostingersite.com
WhatsApp: [número]

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Para reclamações sobre tratamento de dados: https://www.gov.br/anpd/

PROCON:
Para questões de consumo: www.procon.sp.gov.br (ou PROCON de sua região)

 

16. COMPROMISSO DA DRI SUPLEMENTOS

Nós da Dri Suplementos nos comprometemos a:

✅ Tratar seus dados com o máximo cuidado e segurança
✅ Ser transparentes sobre como usamos suas informações
✅ Respeitar todos os seus direitos garantidos pela LGPD
✅ Manter esta política sempre atualizada
✅ Proteger sua privacidade como um de nossos valores fundamentais

Sua confiança é nossa prioridade.

 

Dri Suplementos
Sua saúde, nossa responsabilidade.

 

Versão: 1.0 | Data: Fevereiro de 2026